O TF Nexus não é só um bot. É um sistema de atendimento com IA, histórico completo, painel administrativo e relatórios profissionais — feito para empresas que querem organizar o atendimento e vender mais.
Atendimento automático → modo humano → painel → relatório PDF.
A maioria dos bots só responde mensagens. O TF Nexus registra, organiza, gera relatórios e mantém controle total do atendimento.
IA que conversa de forma natural, entende perguntas livres e pode ser ativada ou desativada a qualquer momento. Além disso, as respostas podem ser personalizadas por empresa e o bot segue fluxos inteligentes (não é só resposta fixa).
Quando o cliente solicita atendimento humano, o bot pausa automaticamente por um tempo configurável, envia notificação para o atendente e mantém o histórico preservado.
Armazena todas as mensagens (CLIENTE e BOT), com data/hora, contato e conteúdo. Você pode filtrar por 7 dias, 15 dias, 30 dias ou período personalizado.
Visual moderno, login seguro e dados em tempo real. No painel você acompanha: total de mensagens, total de conversas, erros e período analisado — com seleção de empresa.
Relatórios prontos para gestão e cliente: CSV (Excel/Google Sheets) e PDF bonito e organizado.
Um único sistema com várias empresas cadastradas. Cada empresa tem seus próprios dados, histórico e relatórios. O admin controla tudo.
Construído para crescer: Node.js + Express, MongoDB e autenticação JWT com rotas protegidas. Banco estruturado (empresas, mensagens, contextos, intenções).
Integrações atuais/futuras: WhatsApp, IA (OpenAI ou outra) e expansão fácil para Instagram, Site (chat) e Discord.
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